Я хочу, щоб у моєму житті було співчуття –
потік між мною та іншими,
який поєднує нас на рівні серця.
Маршалл Розенберг
21 квітня 2018 року в м. Києві відбувся одноденний тренінг із ненасильницької комунікації (ННК) з Євою Рамбалою, який завдяки проекту книжкових лабораторій «Зі сторінок у життя» відвідали представники Донецького облІППО, а саме: Євгенія Афоніна та Наталя Міщенко, методисти відділу соціально-психологічного відділу розвитку особистості. На тренінгу також були учасники з Києва, Луганської, Донецької, Львівської, Кіровоградської, Чернігівської областей. Єва Рамбала, офіційний тренер Міжнародного центру ненасильницького спілкування (ННС) і послідовниця Маршалла Розенберга, вчила присутніх говорити мовою серця. Під час тренінгу розглядались такі теми:
- Реакція у конфліктній ситуації
- Основи методу ННК
- 4 компоненти ННК:
- безоціночне спостереження;
- визнання почуттів;
- визначення потреб;
- висловлювання прохань.
- Способи встановлення зв’язку «від серця до серця»
- Керування гнівом
- Реакція на критику
Знання, отримані на тренінгу, є корисними як для налагодження особистісних комунікацій у повсякденному житті, так і в роботі з колегами. Метод ННК навчає по-новому проявляти себе, допомагає створювати душевний зв'язок з іншими, вчить цінувати почуття партнерів по спілкуванню.